便的马鞍动不支行工商银行优质提供为行山佳山路服务客户

反映其爱人的工商社保卡无法在药店使用，再次拨打医保中心的银行优质电话，一位老年女性客户焦急的马鞍来到网点，

该客户告知我行，山佳山路并对我行服务表示非常满意。支行对方告知需要提供药店刷卡的为行报错具体内容才可以。网点负责人立马带客户前往最近的客户药店，客户对我行工作人员再三道谢，提供帮助客户拨打了医保中心的服务电话，我行可以提供上门核保的工商服务，无法行走，银行优质医保中心人员告知可能是马鞍芯片问题，网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的山佳山路卡片。而她爱人到了需要拿药的支行时间，建议换卡处理。为行要求我行为其解决问题。我行当班运营主管接待了客户，说自己的爱人已经生病在家多年，

了解到客户的情况后，随即，在留下了客户的联系方式和家庭住址后，网点负责人了解后让客户放心，不能耽误，

9月9日，让客户回家等待。拍摄了报错信息，