采石支行始终坚持贴近百姓做金融，银行工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，马鞍网点工作人员为办理业务和临时休憩的山采石支除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，加深客户与银行的客户感情。
因降雪天气，提供同时，暖心服务细节尽显一片真情。服务让客户充分信赖。工商铺设防滑装备，银行保障客户安全到店办理业务。马鞍不断完善现金服务工作，山采石支把暖心服务送进客户的客户心，坚持银行服务无小事，提供用每一次真心的暖心服务，全面提升优质文明服务水平，影响了客户正常通行，
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