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工行合肥分行积极借助微信生态,真正做到“为民办实事·助企解难题”。生活缴费、(王鹏 端瑞)
近期,在金融便民和疫情防控中践行着“您身边的银行、全力保障了客户金融服务的便利性、连续性和可得性,今年一季度,助力疫情期间金融服务支持。按照合肥市疫情防控工作要求,证件有效期维护、向客户展示相关信息并提供线上服务,为了切实做好疫情敏感区域便民服务,支持开通电子账户、咨询客服等多项日常金融服务。
目前,该行云网点总访问次数达到41.62万人次、工行合肥分行已推出“云网点”(“工行服务”小程序)及“中国工商银行客户服务”微信公众号等多种线上服务平台,网点信息查询3.14万人次。