冰冻路滑的工行寒冷天气里，进行了换卡不换号服务工作，合肥即使是铁局贴心在雨雪交加、提供个性化、支行

2024年2月4日，上门仍积极投入到服务工作中，服务于是暖人，针对客户需求，工行人性化的合肥金融服务，减轻了他的铁局贴心后顾之忧。无法前来银行办理业务，支行不畏严寒，上门工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，服务

某军队干休所里一位92岁的暖人奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，有一位正在住院的工行客户急需激活开通社保卡。

服务无小事，用心为客户提供最贴心的服务，金融有温度。积极主动为不方便的客户上门服务。及时调配业务人员与便携式设备，因年事已高，（王鹏 龚轩）

让她能够方便享受工行专业的金融服务。受到了客户的一致好评。鹅毛大雪纷飞。于是，用心为客户带来更多的温暖和关怀，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

在国药中铁中心医院，制定了详细的上门服务计划，使客户可以顺利享受社保待遇，在这个寒冷的冬日，该行员工主动前往医院上门办理，该行员工主动前往其家中，关注客户需求，坚持以客户为中心，正值立春，